La clinique dentaire Manicouagan respecte la vie privée des visiteurs de son site Web et s’engage à protéger leurs renseignements personnels conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec, telle que modifiée par la Loi 25.
Chaque fois que vous visitez notre site, nous enregistrons automatiquement certaines données techniques : le type de navigateur, les pages consultées, la date et l’heure de la visite, ainsi que le site d’où vous provenez. Ces données ne permettent pas de vous identifier personnellement. Elles nous servent à repérer des tendances et à améliorer notre site. Par exemple, si une section est peu consultée, nous pouvons la retirer ou la remanier pour la rendre plus utile.
Notre site utilise des témoins et des outils d’analyse tels que Google Analytics. Les témoins qui ne sont pas essentiels au fonctionnement du site ne sont activés qu’avec votre consentement, que vous pouvez accepter, refuser ou retirer en tout temps au moyen des paramètres de votre navigateur.
Vous pouvez choisir de nous fournir des renseignements personnels, par exemple en nous écrivant par courriel, en remplissant un formulaire de contact ou de demande de rendez-vous, ou en communiquant avec un membre de notre équipe.
Utilisation : Ces renseignements servent uniquement à répondre à votre demande, à gérer vos rendez-vous et à communiquer avec vous. Ils sont considérés comme privés et confidentiels.
Communication à des tiers : Nous ne partageons pas vos renseignements personnels avec des tiers sans votre consentement, sauf si la loi l’exige ou le permet. Certains de nos fournisseurs de services, tels que les laboratoires dentaires et les compagnies d’assurance pour le traitement des réclamations, peuvent y avoir accès, uniquement dans la mesure nécessaire à la prestation de leurs services et sous réserve d’une obligation de confidentialité.
Selon les recommandations de l’Ordre des dentistes du Québec, nous conservons vos renseignements aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, puis nous les détruisons ou les anonymisons de façon sécuritaire.
Nous appliquons des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos renseignements contre l’accès, l’utilisation ou la divulgation non autorisés. En cas d’incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous avisons les personnes concernées ainsi que la Commission d’accès à l’information.
Vous avez le droit :
La personne responsable de la protection des renseignements personnels à la Clinique dentaire Manicouagan est Fanny Jean, directrice générale, CRIA.
Pour toute demande ou question :
fannyjean@cliniquedentairemanicouagan.com
Nous répondrons à toute demande dans un délai de 30 jours.
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment afin de maintenir la conformité et de tenir compte de tout changement à notre processus de collecte des renseignements personnels.